Chúng tôi thu thập và xử lý gì
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi ghi lại tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
-
1
Money, chúng tôi lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm không cần thiết như số CMND đầy đủ trừ khi pháp luật địa phương yêu
-
2
cầu xác minh tài khoản. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật; chỉ nhóm vận hành tài khoản và bộ phận chống gian lận có quyền truy cập, và mỗi lần truy cập đều
-
3
được ghi log. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bên thứ ba không liên quan; các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận ID giao
-
4
dịch tối thiểu để xử lý chuyển tiền. Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, chúng tôi lưu nội dung trò chuyện trong sáu tháng để đào tạo nhân viên và cải thiện dịch vụ, sau đó tự động xóa. Việc xử lý dữ liệu này phụ
-
5
thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực mà pháp luật cho phép vận hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.